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      YOHO!BUY 有貨首頁 幫助中心 協議規則 《有貨隱私條款》變更的公示通知

      YOHO!BUY有貨隱私條款》變更的公示通知


      尊敬的YOHO!BUY有貨用戶:


      為了保障交易雙方的合法權益,根據國家法律法規變化及YOHO!BUY的運營需要,YOHO!BUY將對《YOHO!BUY有貨隱私條款》進行不時更新。此次更新后的內容已發布于本網站,請您及時關注本網站公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。

      【特別提示】閱讀過程中,如您有任何疑問,可聯系我們的客服咨詢,如您不同意更新后的內容,您應立即停止訪問YOHO!BUY平臺。如您繼續使用YOHO!BUY平臺,即視為您知悉變動內容并同意接受。


      主要變更內容如下:

      1.  補充和完善“如何管理您的信息”、“ 我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息”“您如何管理您的信息”“我們如何保護您的信息”等條款

      2.  增加關于未成年及全球范圍內轉移信息的條款內容。

      3.  其他相關修訂。


      本《YOHO!BUY有貨隱私條款》版本更新日期為201987日,版本生效日期為2019814。在201987日至2019814日期間,如果您認為更新的《YOHO!BUY有貨隱私條款》對您更有利,我們同意雙方適用更新后的《YOHO!BUY有貨隱私條款》。自生效之日起,《YOHO!BUY有貨隱私條款》(2019.1.29)自動失效。


      更新后的《YOHO!BUY有貨隱私條款》全文見下方。

      特此通知,感謝廣大用戶的關注與支持!


      YOHO!BUY

      2019年87




      YOHO!BUY有貨隱私條款


      更新日期:201987

      生效日期:2019814


      重要須知:YOHO!BUY (“我們”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護,我們將按照法律法規的要求,采取相應的安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全。鑒于此,我們希望通過《YOHO!BUY有貨隱私條款》(“本隱私條款”)向您說明我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

      在使用YOHO!BUY平臺前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本隱私條款,特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用。如對本隱私條款內容有任何疑問、意見或建議,您可聯系YOHO!BUY平臺客戶,服務電話為:400-8899-646

      (除另有約定外,本隱私條款所用定義與 YOHO!BUY有貨用戶服務協議中的定義具有相同的涵義)


      本隱私條款部分將幫助您了解以下內容:

      一、我們如何收集和使用您的信息

      二、我們如何使用Cookie

      三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

      四、我們如何保護您的信息

      五、您如何管理您的信息

      六、我們如何處理未成年人的信息

      七、您的信息如何在全球范圍轉移

      八、本隱私條款如何更新

      九、如何聯系我們


      一、我們如何收集和使用您的信息

      個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

      個人敏感信息:指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息。

      (一)為實現我們的產品與/或服務的核心業務功能,您須授權我們收集和使用您個人信息的情形如下(如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的產品與/或服務):

      1.為注冊成為YOHO!BUY有貨APP會員并使用我們的會員服務,您需要提供手機號碼、密碼用于創建YOHO!BUY平臺賬戶。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。當您首次注冊后,您可以修改補充您的昵稱、性別、生日、身高、體重,這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助于我們為您提供個性化的商品或服務推薦和更優的購物體驗,但如果您不提供這些補充信息,不會影響您網上購物的基本功能。

      2.為了讓您快速地找到您所需要的商品與/或服務,YOHO!BUY可能會收集您使用我們的產品與/或服務的設備信息(包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID(PLMN))、瀏覽器類型。該等信息屬于“非個人信息”,通常被用于下列目的:識別賬號異常狀態、了解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果,以及改進我們的服務。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。


      為了向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務,我們會通過郵件、短信、郵寄會刊的形式,對本網站注冊、購物用戶發送訂單信息、促銷活動等告知服務的權利。如果您不想接收來自我們的郵件、短信或會刊,您可以向我們的客服提出退閱申請。


      3.在您瀏覽我們網站或客戶端的過程中,您可以選擇對感興趣的商品及/或服務進行收藏、添加至購物車、與您感興趣的品牌建立關注關系、通過我們提供的功能組件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及添加購物車的記錄、關注關系、分享歷史在內的服務日志信息用于實現上述功能及其他我們明確告知的目的。


      4. 當您在YOHO!BUY平臺中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。


      5.在您下單后,您可以與YOHO!BUY合作的第三方支付機構所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。
      6.在當您在線完成支付后,與YOHO!BUY合作的第三方配送公司(以下簡稱配送公司”)將為您完成訂單的交付。您知曉并同意配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
      7.當您與我們聯系或提出售中售后、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的賬戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。
      為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
      為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

      8.為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全,我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設備信息手段來判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。


      (二)為使您提升在YOHO!BUY平臺上的購物體驗,您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形如下(如果您不提供這些個人信息,您依然可以進行網上購物, 但您可能無法使用這些可以為您所帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重復填寫一些信息。):


      1.基于位置信息的個性化推薦功能:YOHO!BUY會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點, 自動為您推薦您所在區域可以購買的商品或服務。


      2.基于攝像頭(相機)的附加功能:您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼的功能。


      3.基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加功能:您可以在YOHO!BUY平臺上傳您的照片來實現拍照購物功能和曬單及評價功能,YOHO!BUY會使用您所上傳的照片來識別您需要購買的商品或使用包含您所上傳圖片的評價。


      4.基于通訊錄信息的附加服務:我們將在您開啟通訊錄權限后收集您的通訊錄信息使您在購物時可以更便利地取用您通訊錄內的聯系人信息,無需再手動輸入;此外,為提升您在使用我們產品及/或服務過程中的社交互動分享樂趣,與您認識的人分享購物體驗,在經您同意的前提下,我們也可能對您聯系人的姓名和電話號碼進行加密收集,幫助您判斷您的通訊錄聯系人是否同為我們的會員進而在YOHO!BUY為你們的交流建立聯系,同時,會員可選擇開啟或關閉好友隱私權限決定自己是否可被其他會員通過手機號碼搜索、聯系。


      5.基于日歷的附加服務:在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后,我們將收集您的日歷信息用于向您提供購物或領取權益相關記錄及提醒。


      上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)以及通訊錄及/或日歷的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。 您可以在手機設置隱私中逐項查看您上述權限的開啟狀態,并可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉(我們會指引您在您的設備系統中完成設置)。請您注意,您開啟這些權限即代表您授權YOHO!BUY可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能,您關閉權限即代表您取消了這些授權,則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。


      (三)您充分知曉,以下情形中,我們搜集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

      1)與國家安全、國防安全有關的;

      2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

      3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

      4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

      5)您自行向社會公眾公開的個人信息;

      6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

      7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;

      8)用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;

      9)為合法的新聞報道所必需的;

      10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

      11)法律法規規定的其他情形。


      (四)若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向YOHO!BUY提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若我們將信息用于本隱私條款未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。


      (五)如我們停止運營YOHO!BUY平臺上的產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。


      二、我們如何使用 Cookie 


      我們使用cookie來儲存用戶的喜好和記錄活動信息以確保用戶不會重復收到同樣的廣告和定制的時事通訊、廣告以及基于瀏覽器類型和用戶檔案信息的網頁內容。 我們不會把在cookie中保存的信息與您在我們網站上提交的任何個人識別信息相連接。您可以通過設置您的瀏覽器以接受或者拒絕全部或部分的cookie,或要求在cookie被設置時通知您。由于每個瀏覽器是不同的,請查看瀏覽器的幫助菜單來了解如何更改您的cookie選擇參數。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時更改 用戶設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。


      三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

      (一) 共享


      1、 我們不會與YOHO!BUY以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

      1) 事先獲得您的明確同意。

      2) 根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求。

      3) 我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私條款中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

      4) 我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私條款聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。

      目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:

      A.廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息,但不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行去標識化處理,以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以執行我們委托的廣告服務或決策建議。

      B.供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

      我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口(API)、軟件工具開發包(SDK)進行嚴格的安全檢測,并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施,令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私條款以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。


      (二) 轉讓

      我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

      1) 事先獲得您的明確同意。

      2) 根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求外部鏈接。

      3) 在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私條款的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

      (三) 公開披露

      我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

      1) 事先獲得您的明確同意。

      2) 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

      四、我們如何保護您的信息

      我們會采取合理措施保護存儲在我們數據庫中的用戶個人信息,并且對那些需要履行其工作職責的雇員,比如我們的客戶服務人員和技術人員, 獲取用戶個人信息進行限制。

      我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本隱私條款所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。在您的個人信息超出保留期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

      如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人 信息進行刪除或匿名化處理。

      請注意,互聯網并非絕對安全的環境,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。


      在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

      同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。


      五、您如何管理您的信息


      您可以通過以下方式訪問及管理您的信息:

      (一)查詢、更正和補充您的信息

      您有權查詢、更正或補充您的信息。您可以通過以下方式自行進行:

      1、PC端,您可以進入“MY有貨”首頁,點擊完善資料后查詢、更正個人資料及個人賬戶相關信息;

      2、APP端,您可以進入“我的-設置對個人資料、賬戶與安全及我的收貨地址等信息進行查詢、更正或補充。


      (二)刪除您的信息

      您可以通過“(一)查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的部分信息。

      在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

      1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

      2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;

      3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;

      4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;

      5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。

      若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。

      當您或我們協助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。


      (三)改變您授權同意的范圍

      您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在YOHO!BUY有貨APP中的“消息推送”中進行設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。

      請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

      (四) 注銷您的賬戶

      您可以通過以下方式申請注銷您的賬戶:

      您可以登錄YOHO!BUY有貨APP,通過“我的-設置-賬號安全-賬號注銷提交賬戶注銷申請;

      在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

      (五) 響應您的請求

      為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

      我們將在15天內做出答復。如您不滿意,還可以通過客服發起投訴。

      對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息,或者需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

      在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

      1、與國家安全、國防安全有關的;

      2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

      3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

      4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

      5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

      6、涉及商業秘密的。


      六、我們如何處理未成年人的信息

      在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私條款,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

      對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

      七、您的信息如何在全球范圍轉移

      我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:

      1、適用的法律有明確規定;

      2、獲得您的明確授權;

      3、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。

      針對以上情形,我們會確保依據本隱私條款對您的個人信息提供足夠的保護。

      八、本隱私條款如何更新


      我們可能對本隱私條款不時進行修改。如果我們進行任何修改,我們將在YOHO!BUY 平臺主頁上發布通知以使用戶知道被修改內容的類型以及指示用戶審閱更新的隱私條款。 如果您在對本隱私條款任何細微修改發布后繼續使用網站,則表示您同意遵守任何該等修改。


      九、如何聯系我們

      本隱私條款與您所使用的YOHO!BUY 平臺服務以及該服務所包括的各種業務功能(以下統稱我們的產品與/或服務)息息相關, 希望您在使用我們的產品與/或服務前仔細閱讀并確認您已經充分理解本條款所寫明的內容,并讓您可以按照本隱私條款的指引做出您認為適當的選擇。 本隱私條款中涉及的相關術語,我們盡量以簡明扼要的表述,并提供進一步說明的鏈接,以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私條款后(我們會及時提示您更新的情況)繼續使用我們的產品與/或服務, 即意味著您同意本隱私條款(含更新版本)內容,并且同意我們按照本隱私條款收集、使用、保存和共享您的相關信息。


      如果您就本隱私條款有任何疑問,請與我們客服聯系客服熱線:400-889-9646




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